Garantie

Aperçu de la garantie limitée A2Z EV

Chez A2Z EV, nous nous engageons à améliorer votre expérience de recharge de véhicule électrique (VE) avec des produits de haute qualité et un support client fiable. Notre dévouement à l'excellence se reflète dans notre politique de garantie, conçue pour vous donner une tranquillité d'esprit et assurer votre satisfaction.

Garantie limitée de 12 mois sur les produits A2Z EV

Chaque produit A2Z EV est assorti d'une **garantie limitée de 12 mois**, couvrant les défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale. Cette garantie souligne notre confiance dans la qualité et la fiabilité de nos produits, qu'il s'agisse de stations de recharge innovantes ou d'accessoires essentiels pour les véhicules électriques.

Couverture de la garantie

La garantie limitée porte spécifiquement sur les performances du produit dans des conditions d'utilisation normales. Cependant, elle ne couvre pas les problèmes résultant de :

- Mauvaise utilisation, mauvaise manipulation ou négligence
- Modifications du système électrique du véhicule
- Accidents ou dommages dus à des catastrophes naturelles (grêle, inondations, tremblements de terre, etc.)
- Dommages subis pendant le transport
- Modifications ou utilisations non autorisées au-delà de l'usage prévu
- Usure excessive ou abus physique/accidentel

Produits non fabriqués par A2Z EV

Il est important de noter que certains produits disponibles chez A2Z EV sont fabriqués par nos estimés partenaires. Ces produits peuvent être soumis à leurs propres conditions de garantie, qui peuvent différer de la garantie de 12 mois d'A2Z EV. Nous vous encourageons à consulter avis les informations de garantie fournies avec chaque produit pour comprendre la couverture spécifique.

Demande de service de garantie

Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit A2Z EV, nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous immédiatement pour obtenir de l'aide :

- Courriel : info@a2zevshop.com
- Support technique : 1-844-229-3873

Pour une résolution efficace, soyez prêt à fournir des descriptions détaillées, des photos ou des vidéos du problème. Notre objectif est de résoudre les problèmes de manière efficace, de minimiser les inconvénients et de garantir votre satisfaction.

L'engagement d'A2Z EV

Notre garantie reflète l'engagement d'A2Z EV en matière de qualité et de satisfaction du client. Nous nous portons garants de nos produits et proposons la réparation ou le remplacement des articles qui répondent à nos critères de garantie. Cette politique fait partie de notre engagement à fournir l'excellence et à soutenir votre voyage de mobilité durable.

Pour toute autre question ou information détaillée concernant notre politique de garantie, n'hésitez pas à nous contacter. Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.